Servizio alla clientela

Come vengono imballati i nostri prodotti prima della spedizione? A causa della natura fragile dei nostri prodotti, li imballiamo con molto amore. L'articolo viene inserito nella sua confezione regalo ed è circondato da trucioli di imballaggio ecologico fino a quando la confezione non è completamente riempita. Il tuo animaletto Pomme Pidou è ora pronto per un viaggio sicuro! A proposito: se metti i trucioli nell'acqua si dissolveranno!

.    

Gli animaletti Pomme pidou sono resistenti all'acqua? No. In effetti, gli animaletti Pomme pidou odiano l'acqua! Se immergi il tuo animaletto in acqua, la stampa potrebbe staccarsi o sbiadire. Non dovresti lasciarli fuori nemmeno quando piove!Non lo faresti nemmeno con un vero animale giusto?

Posso mettere il mio Pomme pidou alla luce (diretta) del sole? Proprio come i veri animali, i Pomme pidou non amano la troppa luce solare. Quindi, invece di procurarsi una scottatura solare come noi, il colore del tuo animaletto Pomme pidou svanisce e diventa più chiaro se rimane al sole troppo a lungo.

Perché il mio oggetto Pomme pidou ha un aspetto diverso? A causa del fatto che ogni articolo è fatto a mano, ogni articolo è unico e possono verificarsi piccole irregolarità.

Qualcosa è andato storto durante il pagamento? Prima di effettuare nuovamente l'ordine, controlla il tuo conto bancario. Hai effettivamente pagato, ma non hai ricevuto un'e-mail di conferma? Contattattaci, il team di Pomme Pidou ti aiuterà ad avere il tuo ordine il prima possibile.

Posso collaborare con Pomme pidou? Ovviamente! Siamo sempre felici di conoscere nuovi ed entusiasmanti ambasciatori di Pomme pidou. Non esitare a contattarci.

Come posso contattare Pomme Pidou? Puoi contattarci via email oppure in fondo alla pagina del nostro sito Web puoi trovare il numero di telefono per domande davvero urgenti.

Join the pet-loving family And get 10% off